Chính sách bảo hành

Công ty áp dụng chính sách bảo hành cho từng sản phẩm cụ thể riêng biệt. Thông tin và điều kiện bảo hành sẽ được nêu cụ thể trong  BÁO GIÁ CHI TIẾT và thể hiện trong HỢP ĐỒNG.

Điều kiện bảo hành:

• Lỗi sản phẩm từ nhà sản xuất

• Các sản phẩm do chúng tôi xuất bán theo hóa đơn chứng từ hợp lệ

• Phạm vi áp dụng bảo hành

• Bảo hành trong phạm vi toàn quốc

• Những trường hợp sau đây Công ty sẽ KHÔNG chịu trách nhiệm bảo hành:

- Những sản phẩm do hạn chế của luật pháp hay quy định của chính phủ

- Chiến tranh, bạo loạn, thiên tai…

Những thông tin cần thiết

• Trong trường hợp hỏng hóc xảy ra, khách hàng cần chuẩn bị những thông tin sau:

• Mô tả chính xác về những hư hại của sản phẩm, điều kiện làm việc, điều kiện môi trường và thời tiết

• Ngày bàn giao/ lắp đặt hoàn thiện, ký hiệu và hoặc mã sản phẩm nếu có

• Thông tin đơn hàng, mã số hợp đồng, số chứng từ ngày xuất hàng ...